Kullanım Koşulları

İşbu Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları ("Sözleşme"), Platform'a ait mobil uygulama, web sitesi, yönetim paneli ve bağlantılı dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Platform'u kullanarak, hesap oluşturarak, yük ilanı yayınlayarak, teklif vererek, teklif kabul ederek, ödeme yaparak veya platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirerek işbu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu Sözleşme; yük veren kullanıcılar, nakliyeciler, sürücüler, firma yetkilileri, bireysel kullanıcılar, tüzel kişi kullanıcılar ve platformu herhangi bir şekilde kullanan tüm kişiler için geçerlidir.

1. Taraflar

İşbu Sözleşme bir tarafta;

Hizmet Sağlayıcı / Platform İşleticisi

E-posta

destek@yukumual.com.tr

Telefon

0850 888 36 00

Web sitesi

yukumual.com.tr

ile diğer tarafta Platform hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı arasında akdedilmiştir.

2. Tanımlar

• Platform: Yük verenler ile nakliyecileri dijital ortamda buluşturan mobil uygulama, web sitesi, yönetim paneli ve ilgili yazılım hizmetlerini ifade eder.
• Kullanıcı: Platforma üye olan veya platformu kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Yük Veren: Platform üzerinden taşıma ihtiyacı için ilan oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Nakliyeci / Taşıyıcı: Platform üzerinden yük ilanlarına teklif veren, taşıma hizmeti sunan veya sunmayı taahhüt eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Sürücü: Nakliyeci adına veya kendi adına taşıma faaliyetine katılan, araca atanabilen kullanıcıyı ifade eder.
• Firma / Organizasyon: Platformda şirket, işletme veya grup yapısı altında işlem yapan kullanıcı hesabını ifade eder.
• İlan: Yük veren tarafından oluşturulan taşıma talebini ifade eder.
• Teklif: Nakliyeci tarafından bir ilana verilen taşıma fiyatı veya taşıma önerisini ifade eder.
• Taşıma: Yük veren ile nakliyeci arasında platform aracılığıyla oluşan taşıma hizmeti sürecini ifade eder.
• Hizmet Bedeli / Komisyon / Abonelik: Platform tarafından platform kullanımı, aracılık hizmeti, ödeme altyapısı veya ek hizmetler karşılığında tahsil edilebilecek bedelleri ifade eder.

3. Hizmetin Kapsamı

Platform, yük verenler ile nakliyecileri dijital ortamda buluşturan bir teknoloji platformudur. Platform üzerinden kullanıcılar yük ilanı oluşturabilir, ilanlara teklif verebilir, teklifleri değerlendirebilir, araç ve sürücü bilgilerini yönetebilir, taşıma sürecini takip edebilir, bildirim alabilir ve ödeme süreçlerini yürütebilir.

Platform, kural olarak taşıma hizmetini bizzat sunan taraf değildir. Taşıma hizmeti, yük veren ile nakliyeci arasında kurulan ticari ilişki kapsamında nakliyeci tarafından yerine getirilir. Platform'un rolü; dijital altyapı sağlamak, tarafların eşleşmesini kolaylaştırmak, ilan / teklif / taşıma akışını yönetmek, ödeme ve bildirim süreçlerini desteklemek ve platform kurallarını uygulamaktır.

Platform, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, nakliyecinin fiili taşıma performansından, taşıma sırasında meydana gelebilecek gecikme, hasar, kayıp, eksik teslimat, hatalı bilgi, trafik cezası, iş kazası, araç arızası veya benzeri operasyonel risklerden doğrudan sorumlu değildir.

Platform, taşıma hizmetini bizzat sunan, taşıma taahhüdünde bulunan veya taşıma işleri organizatörü olarak faaliyet gösteren taraf değildir. Platform, kullanıcıların ilan, teklif, eşleşme, iletişim, takip ve ödeme süreçlerini dijital ortamda yönetmelerine imkân sağlayan teknoloji altyapısıdır. Taşıma hizmetinin yürütülmesi, gerekli yetki belgelerinin (R2, taşıma işleri organizatörü belgesi vb.) temini, taşıma mevzuatına uygunluk, araç ve sürücü yeterliliği ilgili yük veren, nakliyeci, taşıyıcı veya aracı kullanıcının münhasır sorumluluğundadır.

4. Üyelik ve Hesap Oluşturma

Platformu kullanmak için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Şifre, doğrulama kodu veya oturum bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

Tüzel kişi adına hesap oluşturan kişi, ilgili şirketi temsil etmeye ve bağlayıcı işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder. Yetkisiz işlem yapılması halinde doğabilecek tüm sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.

Platform, gerekli gördüğü hallerde kullanıcıdan kimlik, firma, vergi, yetki, araç, sürücü, ruhsat, sigorta, belge veya diğer doğrulama bilgilerini talep edebilir.

5. Kullanıcı Rolleri ve Yetkiler

Platformda kullanıcılar; yük veren, nakliyeci, sürücü, firma yetkilisi, firma sahibi, operasyon yetkilisi, muhasebe yetkilisi veya benzeri rollerle işlem yapabilir.

Her kullanıcı yalnızca kendisine tanımlanan yetkiler kapsamında işlem yapabilir. Başkasına ait hesap, araç, firma, ilan, teklif veya ödeme bilgileri üzerinde izinsiz işlem yapılması yasaktır.

Firma hesabı altında işlem yapan kullanıcıların eylemleri, ilgili firma tarafından yapılmış sayılabilir. Firma, kendi kullanıcılarının yetkilendirilmesinden ve hesap içi erişim yönetiminden sorumludur.

6. Yük İlanı Oluşturma Kuralları

Yük veren, ilan oluştururken taşıma konusu yüke ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz girmelidir. Bu bilgiler; yük türü, ağırlık, hacim, çıkış adresi, varış adresi, taşıma tarihi, teslimat koşulları, araç tipi ihtiyacı, yük görselleri ve açıklamaları içerebilir.

Yanlış, eksik, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı ilan oluşturulması yasaktır. Yük veren, ilana konu yükün taşınmasının hukuka uygun olduğunu ve taşınması yasak, tehlikeli veya özel izne tabi bir yük olması halinde gerekli tüm izin ve belgelerin mevcut olduğunu kabul eder.

Platform, mevzuata aykırı, yanıltıcı, şüpheli veya platform kurallarına aykırı ilanları kaldırma, düzenleme talep etme, yayından kaldırma veya kullanıcı hesabını kısıtlama hakkına sahiptir.

7. Teklif Verme ve Teklif Kabulü

Nakliyeci, platformda yayınlanan ilanlara teklif verebilir. Teklif veren nakliyeci, teklif verdiği taşıma işini belirtilen koşullarda yerine getirebilecek araç, sürücü, kapasite, belge ve operasyonel yeterliliğe sahip olduğunu kabul eder.

Yük verenin teklifi kabul etmesiyle birlikte taraflar arasında taşıma sürecine ilişkin ticari ilişki başlar. Platform, bu ilişkinin kurulmasını kolaylaştıran aracı platformdur.

Teklif kabulünden sonra tarafların yükümlülüklerini yerine getirmemesi, taşıma işinden haksız şekilde vazgeçmesi, karşı tarafı mağdur etmesi veya kötü niyetli davranması halinde Platform hesabı kısıtlayabilir, işlemi iptal edebilir, değerlendirme / puanlama sistemine yansıtabilir veya ilgili kullanıcıyı platformdan çıkarabilir.

8. Taşıma Hizmeti ve Nakliyeci Sorumlulukları

Nakliyeci; taşıma hizmetini yürürlükteki mevzuata, trafik kurallarına, taşıma güvenliği standartlarına, mesleki özen yükümlülüğüne ve taraflar arasında kararlaştırılan koşullara uygun şekilde yerine getirmekle sorumludur.

Nakliyeci; aracın taşıma için uygunluğundan, sürücünün yeterliliğinden, gerekli belge ve izinlerden, taşıma sırasında yükün güvenliğinden, teslimatın zamanında ve usulüne uygun yapılmasından sorumludur.

Nakliyeci, taşıma mevzuatı kapsamında gerekli yetki belgesi, ruhsat, sigorta, araç muayenesi, sürücü belgesi, mesleki yeterlilik ve diğer belgeleri bulundurmakla yükümlüdür.

Platform, nakliyecilerin sunduğu taşıma hizmetinin fiili icracısı değildir. Nakliyeci tarafından gerçekleştirilen taşıma faaliyetinden doğabilecek yük hasarı, kayıp, gecikme, trafik cezası, idari para cezası, iş kazası, üçüncü kişi zararı ve benzeri sonuçlardan ilgili nakliyeci sorumludur.

9. Yük Veren Sorumlulukları

Yük veren; ilana konu yükün hukuka uygun olduğunu, yükün niteliğini doğru bildirdiğini, taşıma için gerekli bilgileri eksiksiz verdiğini ve teslim alma / teslim etme noktalarında gerekli hazırlıkları yapacağını kabul eder.

Yük veren; yüke ilişkin özel taşıma koşullarını, kırılabilirlik, sıcaklık hassasiyeti, tehlikeli madde niteliği, özel ambalaj, yükleme / boşaltma gereklilikleri ve benzeri bilgileri açıkça belirtmekle yükümlüdür.

Yük verenin eksik veya hatalı bilgi vermesi nedeniyle oluşacak gecikme, ek maliyet, hasar, idari yaptırım veya uyuşmazlıklardan yük veren sorumludur.

10. Yasaklı Kullanımlar ve Yasak Davranışlar

Kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi vermek; başkasına ait kimlik, firma, araç veya ödeme bilgisiyle işlem yapmak; sahte ilan veya sahte teklif oluşturmak; platform dışı ödeme veya iletişim yönlendirmesiyle Platform komisyon / hizmet bedelini bertaraf etmeye çalışmak; hukuka aykırı, tehlikeli, kaçak, ruhsatsız, izinsiz veya taşınması yasak yükler için ilan oluşturmak; başkasının hesabına izinsiz erişmek; platformu dolandırıcılık, spam, manipülasyon, fiyat bozma, sahte değerlendirme veya kötüye kullanım amacıyla kullanmak; uygulamayı tersine mühendislik, veri kazıma, bot, otomasyon, scraping veya yetkisiz API kullanımıyla istismar etmek; virüs, zararlı yazılım veya sistem güvenliğini tehdit eden içerik göndermek; hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık, müstehcenlik veya hukuka aykırı içerik paylaşmak; ödeme sistemlerini kötüye kullanmak; canlı konum, teslimat, sürücü veya araç bilgilerini manipüle etmek.

Bu davranışların tespiti halinde Platform, kullanıcı hesabını askıya alma, kapatma, işlem iptali, ilan silme, ödeme durdurma, yetkili mercilere bildirimde bulunma ve doğan zararları talep etme hakkını saklı tutar.

11. Taşınması Yasak veya Kısıtlı Yükler

Platform üzerinden yürürlükteki mevzuata aykırı, ruhsatsız, izinsiz veya taşınması yasak ürün ve eşyalar için ilan oluşturulamaz.

Aşağıdaki yükler, gerekli yasal izinler ve özel taşıma koşulları sağlanmadıkça platformda taşımaya konu edilemez: Tehlikeli maddeler, patlayıcılar, yanıcı ve kimyasal ürünler, silah ve mühimmat, uyuşturucu veya yasa dışı maddeler, kaçak ürünler, sahte ürünler, canlı hayvanlar, bozulabilir özel ürünler, tıbbi veya biyolojik materyaller, yüksek değerli eşyalar, resmi izin gerektiren yükler ve mevzuat gereği özel taşıma belgesi gerektiren diğer yükler.

Platform, şüpheli gördüğü ilanları inceleme, belge talep etme, yayından kaldırma veya ilgili mercilere bildirme hakkına sahiptir.

12. Araç, Sürücü ve Konum Bilgileri

Nakliyeci, platforma eklediği araç ve sürücü bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait / yetkisi dahilinde olduğunu kabul eder.

Sürücü ataması yapılan taşımalarda, sürücünün aktif taşıma sürecinde konum bilgisini paylaşması gerekebilir. Konum paylaşımı, taşıma sürecinin izlenmesi, teslimat doğrulaması, operasyon güvenliği ve tarafların bilgilendirilmesi amacıyla kullanılır.

Konum bilgileri; taşıma sürecinin gerektirdiği ölçüde yük veren, firma yetkilileri veya operasyon sürecine dahil taraflarla paylaşılabilir. Konum bilgilerinin manipüle edilmesi, sahte konum gönderilmesi veya taşıma sürecini yanıltacak davranışlarda bulunulması yasaktır.

13. Ödeme, Hizmet Bedeli ve Komisyon

Platform, platform kullanımı, abonelik, ilan yayınlama, teklif kabulü, başarılı taşıma, ödeme aracılığı, komisyon veya ek hizmetler için ücret talep edebilir.

Ücretlendirme modeli; abonelik, işlem bazlı komisyon, paket kullanım, ücretsiz dönem, promosyon veya farklı ticari modeller şeklinde uygulanabilir. Güncel ücretler uygulama içinde, web sitesinde veya ilgili ödeme ekranında gösterilir.

Ödeme işlemleri, Platform'un anlaşmalı ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz.

Platform, ödeme güvenliği, dolandırıcılık önleme, iade, iptal, hak ediş ve komisyon süreçleri için işlem kayıtlarını tutabilir. Ödeme hizmet sağlayıcısından kaynaklanan kesinti, bloke, provizyon, iade gecikmesi veya teknik aksaklıklardan ödeme hizmet sağlayıcının sorumluluğu saklıdır.

14. İptal, İade ve Hak Ediş Kuralları

İptal ve iade kuralları; taşımanın durumuna, ödemenin gerçekleşip gerçekleşmediğine, tarafların kusuruna, taşımanın başlayıp başlamadığına ve platformda ilan edilen güncel politikalara göre uygulanır.

Taşıma başlamadan önce yapılan iptallerde, ödeme alınmışsa iade süreci başlatılabilir. Taşıma başladıktan sonra veya teslimat tamamlandıktan sonra yapılan iptal talepleri, uyuşmazlık ve destek süreci kapsamında değerlendirilebilir.

Nakliyecinin hak edişi, taşıma tamamlandığında, ödeme sağlayıcı kuralları ve Platform'un ödeme politikası çerçevesinde serbest bırakılabilir.

Platform, kötüye kullanım, sahte işlem, taraflar arasında uyuşmazlık, şüpheli ödeme, ters ibraz, dolandırıcılık şüphesi veya mevzuat gereği ödeme / hak ediş süreçlerini geçici olarak durdurabilir.

Detaylı iptal, iade ve ödeme kuralları ayrıca "İptal ve İade Politikası" veya ödeme ekranlarında yayımlanabilir. Bu belgeler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

15. Abonelik ve Ücretsiz Kullanım Dönemi

Platform, belirli kullanıcı gruplarına ücretsiz deneme, ücretsiz ilan, sınırlı kullanım, promosyon veya erken erişim hakkı tanıyabilir.

Ücretsiz kullanım, Platform'un ileride ücretli hizmet modeli uygulamasına engel değildir. Platform; abonelik paketlerini, kullanım limitlerini, fiyatları ve ücretsiz kullanım koşullarını önceden duyurarak değiştirme hakkını saklı tutar.

Abonelik sistemi devreye alındığında; paket kapsamı, yenileme koşulları, iptal yöntemi ve ödeme periyodu ilgili ekranda kullanıcıya gösterilir.

16. Değerlendirme, Puanlama ve Kullanıcı Geri Bildirimleri

Platform, taşıma süreci sonrasında kullanıcıların birbirini değerlendirmesine, puanlamasına veya yorum yapmasına imkân tanıyabilir.

Kullanıcılar; hakaret, iftira, yanıltıcı beyan, ticari sır, kişisel veri, tehdit, ayrımcı ifade veya hukuka aykırı içerik içeren yorum paylaşamaz.

Platform, platform güvenliği ve hizmet kalitesi amacıyla değerlendirme ve yorumları inceleyebilir, kaldırabilir veya sınırlandırabilir.

17. Bildirimler ve İletişim

Platform; taşıma süreci, teklif, ödeme, iptal, güvenlik, hesap, destek ve operasyonel bilgilendirmeler için kullanıcıya mobil bildirim, SMS, e-posta, uygulama içi bildirim veya telefon yoluyla ulaşabilir.

Ticari reklam ve pazarlama içerikli iletiler için gerekli hallerde ayrıca onay alınır. Operasyonel ve sözleşmesel bildirimler, hizmetin yürütülmesi için gönderilebilir.

18. Platform Dışı İşlem Yasağı

Kullanıcıların, Platform üzerinden başlayan bir ilan, teklif veya taşıma sürecini platform dışına taşıyarak ödeme, komisyon, hizmet bedeli veya platform kurallarını bertaraf etmeye çalışması yasaktır.

Platform dışı işlem yapılması halinde Platform; kullanıcı hesabını askıya alabilir, kapatabilir, kampanya / ücretsiz kullanım haklarını iptal edebilir, doğan hizmet bedeli veya zararlarını talep edebilir.

Platform dışına taşınan işlemlerden doğacak ödeme, hasar, gecikme, dolandırıcılık veya uyuşmazlıklardan Platform sorumlu değildir.

19. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform markası, logosu, tasarımları, yazılımı, arayüzü, veri tabanı, kaynak kodu, içerikleri, algoritmaları, dokümanları ve tüm fikri mülkiyet unsurları Platform'a veya lisans verenlerine aittir.

Kullanıcılar, platformu yalnızca işbu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanma hakkına sahiptir. Kullanıcıya herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devredilmez.

Platformun kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, tersine mühendisliğe tabi tutulması, kaynak kodunun çıkarılmaya çalışılması veya ticari amaçla izinsiz kullanılması yasaktır.

20. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcılar tarafından platforma yüklenen ilan, fotoğraf, açıklama, belge, yorum, mesaj ve diğer içeriklerden ilgili kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, platforma yüklediği içeriklerin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve gerekli izinlere sahip olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, platforma yüklediği içeriklerin Platform tarafından hizmetin sunulması, ilanların gösterilmesi, taşıma sürecinin yürütülmesi, destek sağlanması ve platform güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmasına izin verir.

Platform, hukuka aykırı veya platform kurallarına aykırı içerikleri kaldırma hakkına sahiptir.

21. Hizmetin Kesintiye Uğraması ve Teknik Sınırlamalar

Platform, hizmetin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.

Bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı kesintisi, siber saldırı, ödeme sağlayıcı kesintisi, harita servisi kesintisi, internet bağlantısı problemi veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir.

Platform, hizmet kalitesini artırmak amacıyla uygulama özelliklerini değiştirebilir, kaldırabilir, güncelleyebilir veya yeni özellikler ekleyebilir.

Kullanıcı, uygulamanın çalışması için internet bağlantısı, cihaz uyumluluğu, konum izni, bildirim izni ve güncel uygulama sürümü gibi teknik gerekliliklerin sağlanması gerektiğini kabul eder.

22. Sorumluluk Sınırları

Platform, kullanıcılar arasındaki taşıma ilişkisinin doğrudan tarafı değildir. Platform'un sorumluluğu, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, platform hizmetinin sunulmasıyla sınırlıdır.

Platform; kullanıcıların verdiği yanlış bilgilerden, nakliyecinin taşıma performansından, yük hasarı veya kaybından, teslimat gecikmesinden, trafik veya taşıma mevzuatı ihlallerinden, platform dışı işlemlerden, kullanıcılar arasındaki ticari anlaşmazlıklardan, mücbir sebeplerden ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

Platform, uyuşmazlıkların çözümü için destek sağlayabilir; ancak tarafların hukuki ve ticari sorumluluklarını üstlenmez.

23. Askıya Alma ve Hesap Kapatma

Platform, aşağıdaki hallerde kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir, kapatabilir veya erişimi sınırlandırabilir: Sözleşme'ye aykırılık, sahte veya yanıltıcı bilgi, ödeme ihlali, platform dışı işlem yönlendirmesi, kötüye kullanım, dolandırıcılık şüphesi, güvenlik riski, mevzuata aykırılık, kullanıcı şikâyetleri, yasaklı yük ilanı, sahte teklif veya operasyonel güvenliği tehdit eden davranışlar.

Kullanıcı, hesabının kapatılmasını talep edebilir. Hesap kapatma, tamamlanmamış taşıma, ödeme, fatura, iade, uyuşmazlık veya yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

24. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör, salgın hastalık, grev, kamu otoritesi kararları, internet ve enerji kesintileri, siber saldırılar, ödeme altyapısı kesintileri, harita / bildirim / bulut servis sağlayıcı arızaları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde Platform, yükümlülüklerini yerine getirememekten veya gecikmeden sorumlu tutulamaz.

25. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili açık rıza / izin metinlerinde düzenlenir.

İşbu Hizmet Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez. Kullanıcı, platformu kullanırken kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıca yayımlanan KVKK metinlerini incelemelidir.

26. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform; ödeme, harita, konum, SMS, e-posta, push bildirim, bulut barındırma, hata izleme, analitik ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili sağlayıcıların kendi kullanım şartlarına ve teknik altyapılarına tabi olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerde meydana gelen kesinti, hata, gecikme veya güvenlik olaylarından kaynaklanan sonuçlarda Platform'un sorumluluğu mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

27. Sözleşme Değişiklikleri

Platform, işbu Sözleşme'yi mevzuat değişiklikleri, hizmet modeli, ücretlendirme, teknik altyapı veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel Sözleşme, mobil uygulama veya web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcının güncellenmiş Sözleşme'den sonra platformu kullanmaya devam etmesi, güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir.

Esaslı değişikliklerde kullanıcılara uygulama içi bildirim, e-posta veya benzeri yöntemlerle bilgilendirme yapılabilir.

28. Devir ve Temlik

Kullanıcı, Platform hesabını, sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

Platform, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini şirket birleşmesi, devralma, yatırım, yeniden yapılandırma, marka devri veya hizmetin başka bir şirket üzerinden yürütülmesi gibi hallerde üçüncü kişilere devredebilir.

29. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin emredici hükümler saklıdır. Ticari uyuşmazlıklarda [İstanbul Anadolu / İstanbul Çağlayan / şirket merkezinin bulunduğu yer] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

30. Yürürlük

Kullanıcının hesap oluşturması, platforma giriş yapması, ilan oluşturması, teklif vermesi, teklif kabul etmesi, ödeme yapması veya platformu kullanmaya devam etmesiyle işbu Sözleşme yürürlüğe girer.

Platform İçi Kısa Kabul Metinleri

• Kayıt / giriş ekranında: Platform'a üye olarak Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları'nı, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve varsa Çerez Politikası'nı okuduğumu ve kabul ettiğimi beyan ederim.
• Ödeme / teklif kabul ekranında: Teklifi kabul ederek taşıma sürecinin başlatılacağını, ödeme / iptal / iade koşullarının Hizmet Sözleşmesi ve ilgili politikalara tabi olduğunu kabul ederim.
• Konum izni ekranında: Aktif taşıma sürecinde konum bilgilerimin taşıma takibi, teslimat doğrulama ve operasyon güvenliği amacıyla işlenebileceğini kabul ediyorum.